Why travel with us

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Con oltre 15 anni delle esperienze nella creazione di tour personalizzati per i viaggiatori, VietnamStay si impegna a fornirvi i più alti standard di servizio insieme alle esperienze autentiche e uniche in Vietnam, Cambogia, Laos, Thailandia e Myanmar. Facciamo sempre del nostro meglio per creare le vostre vacanze perfette e la vostra esperienza di vita.

 

15,000
visitori
98% delle soddisfazioni
nel 2018

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Autentico

& Tour su misura

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Esperti

Locali

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Servizi

Eccellenti

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Prezzi

Locali

Con oltre 13 anni della esperienza nella creazione di tour personalizzati per i viaggiatori, VietnamStay si impegna a fornirvi i più alti standard del servizio insieme alle esperienze autentiche e uniche per le vostre vacanze in Vietnam, Cambogia, Laos, Thailandia e Myanmar.

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Tours di autentiche & Tour su misura

Ogni viaggiatore è diverso e ha uno stile di viaggio differente. Anche con clienti simili, se il periodo di viaggio è diverso, può essere necessario un tipo di tour diverso. Noi lo capiamo e abbiamo sviluppato un'ampia gamma di tour per le diverse esigenze dei nostri clienti. Inoltre, seguiamo costantemente le tendenze di viaggio per contribuire a creare nuove idee e programmi per i nostri clienti. Questo continua a essere il nostro modo di lavorare: creare programmi autentici e unici. Poiché viviamo in Indocina e in Thailandia, conosciamo bene i prodotti che vendiamo. Le vostre preferenze specifiche, il vostro stile di viaggio e il vostro budget sono considerati con attenzione quando creiamo il pacchetto vacanza che fa per voi.

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Esperti locali

Il nostro personale multilingue parla inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo e comprende il mercato dei nostri clienti. Tutte le nostre guide sono assunte localmente e conoscono a fondo le destinazioni, la storia e la cultura. Ricevono una formazione eccellente e si comportano in modo professionale.

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Servizi eccellenti

Organizziamo tour personalizzati nella regione dal 2003. Al momento del nostro 10° anniversario abbiamo servito più di 70.000 viaggiatori. Tutti i membri del nostro staff sono formati per agire come consulenti di viaggio personali. Vi suggeriremo l'opzione migliore per voi e vi offriremo le nostre opinioni oneste. I nostri consulenti di viaggio non si limitano a collaborare con voi via e-mail prima dell'inizio del viaggio, ma vi assistono anche durante il tour per garantire che la vostra vacanza si svolga senza problemi. Le guide sono selezionate con cura, i veicoli migliori sono scelti, effettuiamo ispezioni regolari dei servizi dei nostri fornitori e abbiamo un processo di prenotazione collaudato: questo è l'impegno che possiamo prendere nei vostri confronti. Il nostro obiettivo è fornirvi i migliori servizi possibili nella vostra destinazione e la massima soddisfazione per il vostro viaggio. Oltre ai nostri consulenti personali, disponibili in qualsiasi momento, le nostre hotline sono attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in caso di imprevisti.

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Prezzo locale

Grazie alla reputazione e alla fiducia acquisita nel corso di una lunga e produttiva relazione con i nostri partner, siamo in grado di negoziare i prezzi migliori per tutti i nostri prodotti e servizi. Non ci limitiamo a mantenere questo privilegio per il profitto, ma vi trasmettiamo tutti i prezzi aggiornati e le promozioni speciali. Con la nostra sede in Vietnam, abbiamo ottenuto la licenza dall'Autorità Nazionale del Vietnam per il Turismo. Il nostro numero di licenza di tour operator internazionale è 00-248/TCDL-GP LHQT. Il nostro conto cauzionale per la licenza serve esclusivamente a risarcire i clienti in caso di sinistro. La cauzione deve avere un certo importo, quindi ogni volta che è necessario pagare un risarcimento a un cliente, siamo obbligati a ricaricare la cauzione fino a questo livello minimo. Tuttavia, non abbiamo mai avuto bisogno di depositare di più su questo conto e quindi non ci è mai stato richiesto di prelevare da questa obbligazione per risarcire un cliente.

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